故事一:
美国斯坦福大学的心理学家在1969年进行了一项试验,用两台一模一样的汽车,其中一辆停在中产阶级社区,另一辆停在穷人区。
停在穷人区的那一辆,他把牌照摘掉,把顶棚打开,结果当天就被偷走了,而放在中产区那一辆,一个星期也没人问津。
但是,当用锤子把中产区那辆车的玻璃砸了一个大洞,结果仅仅几个小时,它就不见了。
故事二:
有个小区,因一户人家装修,将十几袋垃圾暂放到小区门口,谁知这地方竟然成了垃圾山。
而旁边不足十米就有一处垃圾点,可是人们偏偏喜欢顺手将垃圾扔在装修垃圾上。
这就是“破窗效应”:如果有人打坏了一栋建筑物的玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户。
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“破窗效应”对我们当前的提醒是:有名堂要树立的是原创、独特、有内涵、不平庸、不雷同、不低俗的口碑,那首先要先从自己做起。
比如,首页就是20/80原则中的那20%,是最需要防范出现“破窗效应”的,当宁缺毋滥。