做人处事，不是一味单一的照章办事，墨守成规。何不动动脑筋，审时度势，再主动出击，是不是结果就不一样呢?

这里涉及到的是两家公司之间的纠纷问题。事情可大可小，如果想通过另一个无关痛痒的人进行调停，很抱歉，事情将永远无法预期得到妥善解决。为什么?首先，是人们所说的主观能动性问题。调停之人，永远无法理解你有多么的渴望想把把事情尽快的搞定，厉害关系只有自己最清楚。其次，行动是否最有效。因为主观能动性先天缺乏，那么解决问题所采取的方式是不是最佳，最好，最快，最有效？我一直觉得，真正想办成事的人，最后总能办到。思想决定心态，心态影响行动，行动决定结果。

公司碰到的这件事，最后还是靠我们自己把它解决了。谈判的前提是自己必须先摆正好心态，不卑不亢，不要妄想一切从自己的利益出发，想从对方贪到更多的小便宜，对方也不是傻瓜，这不是个绝对真理。只有双赢才是硬道理。你满足了他的小我，成全了自己的大我，这才是最高境界。试问，世界上哪个国与国之间的谈判最终不是以双赢而告终？最高级的政治如此，商战中亦是如此。

还有一个领悟，就是关键人物决定了效率与产出。对关键人物“动之以情，晓之以理”展开攻势，一旦他被你搞定了，那他就能帮你说话，让你获得更多有利的信息，事情解决起来就是事半功倍了。所谓公关，公关的对象主要就是关键人物，或者说是起决定性作用的人吧。至于谁是决定性的人和事物，自己可就得好好观察、判断，审时度势了。

再如商战，不是你死，就是我亡？对竞争对手的仁慈就是对自己的残酷?一定要将竞争对手赶尽杀绝不可么？

没错，曾经我也如此认为。如果对每个竞争对手仁慈，放他一马，那该如何在强者如云的现实社会里找到自己的一片栖身之处？老虎要是不掠杀羚羊，恐怕自己也得饿死啊。

但，世界真奇妙，这个“宝典”也不是绝对万能的灵丹妙药，也有失灵的地方。比如百事可乐与可口可乐、肯德基上校与麦当劳叔叔，食品王国的世界里少了任何一方，恐怕对消费者而言，将是一种遗憾，任何一种单一的模式是无法满足芸芸众生的所有需求，所以才有了多姿多彩，深纵广泛，各式各样的产品与公司问世，他们相互冲突、却又相互制衡。

没有竞争对手时刻虎视眈眈的盯着你，以你为终极假想敌，就像那随时准备反扑的狼群，让你也不能寐，日日操练，不断追求进步，加以防备，随时准备一较高下，那么，恐怕，你会逐渐沉醉在高枕无忧的甜蜜梦里，自我满足而固步自封吧？

对于竞争与双赢的理解，仁者见仁，智者见智。