
关键是谁来决定
日常工作中,有些事情不好用一定的标准来判定好与不好,适合与不适合。就象设计一个产品的包装,其设计要求介于商业与视觉艺术之间,就是见仁见智的事情,褒贬不一,无法判断。于是,有人喜欢综合大家的意见,左改一下,又改一下,事情迟迟定不下来,设计人员也跟着精疲力尽地弄一个又一个的方案。
对这类事情,关键的问题其实是谁来决定,这可以与职位无关。
做决定就意谓着对这件事负责,对结果负责。若是找几个身边外行,进行简单的“民主评议”其实很不靠谱——测试样本量不够不说,专业水准也更凌乱,这种方式只不过是一种自我欺骗的心理安慰而已。
“战争不能通过会议方式领导,必须有人说话作出决策”。
关键是谁来做这个决定。在人声鼎沸中,如果你是决策人,那么你要尽可能保持一份冷静的视听,听从相关人员的建议,然后结合自己的判断做决定,是什么就是什么,你要相信自己,并勇于承担决策的后果,这样效率更高,成本更低。
谁出主意谁干活
在企业里,经常有一个现象,大家开会,某人针对会议议题在会上提出一个想法或建议。如果大家感觉这个主意还不错,往往由领导决策出主意的人去做这件事,这就叫“谁出主意谁干活”。一般的管理理论反对这种做法——提出问题或主意的人不一定适合去解决问题。工作了多年以后,我却发现“谁出主意谁干活”其实是对的,至少在中小企业里是适合的。
既然某人提出主意,就是相对仔细思考过这个问题,或者拥有相关的经验知识,更贴近问题的初衷。如果换一个人,他还要从头开始去理解这件事情,肯定不如出主意的人来的透彻和高效。而让出主意的人去做这件事情,他就会进一步深入思考,迅速制订目标和行动计划,然后去实施,他会很努力,很投入地推动事情的进展,“主意是我出的,不能做砸了”。
即使出主意的人做这件事情做砸了,也有两个结果:一是说明当初出的这个主意或办法不可行;二是他以后出主意前会更加谨慎,思考更加充分后再提出,对自己的要求不断提高。
文后:
这是一个小的系列,是本人十年工作经历中的一点心得和体会,没有大的理论,只有在反复挣扎、互相适应中的感悟。
面对纷扰的现实世界和管理理论的丛林,只是想保持一种冷静的视听,希望避免“赢过了自己,却输给了这个时代”的尴尬。